Standard e qualità

  • Modalità di prenotazione semplificate - Possibilità di prenotare telefonicamente ogni tipo di visita o di esame;
  • Tempo di attesa per le prenotazioni - Da tre a dieci giorni lavorativi, salvo prestazioni particolari;
  • Tempo di attesa per effettuare l'esame e/o la visita - Rispetto dell'orario dato al momento della prenotazione, salvo imprevisti che si cercherà di comunicare tempestivamente al socio;
  • Facilità ad individuare i Servizi - Presenza di chiare indicazioni e di segnaletica;
  • Confort nella sala d'attesa - Tutti i locali sono dotati di aria condizionata;
  • Pulizia e facilità di accesso ai servizi igienici - Sono presenti locali igienici per il pubblico, adeguatamente segnalati e curati sul piano igienico e sono disponibili anche servizi per persone diversamente abili;
  • Identificazione del Personale - Ogni operatore è dotato di cartellino con nome cognome e qualifica.
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